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1. Conditions d’admission et de séjour.
Pour être admis à pénétrer, à s’installer ou séjourner sur un terrain de camping, il faut
y avoir été autorisé par le gestionnaire ou son représentant. Ce dernier a pour obligation
de veiller à la bonne tenue et au bon ordre du terrain de camping ainsi qu’au respect de
l’application du présent règlement intérieur.
2. Formalités de police.
Les mineurs non accompagnés de leurs parents ne seront admis qu’avec une autorisation
écrite de de ceux-ci. En application de l’article R. 611-35 du code de l’entrée et du séjour
des étrangers et du droit d’asile, le gestionnaire est tenu de faire remplir et signer par le
client de nationalité étrangère, dès son arrivée, une fiche individuelle de police.
Elle doit mentionner notamment :
1o Le nom et les prénoms ;
2o La date et le lieu de naissance ;
3o La nationalité ;
4o Le domicile habituel ;
Les enfants âgés de moins de 15 ans peuvent figurer sur la fiche de l’un des parents.
3. Installation.
L’hébergement de plein air et le matériel y afférent doivent être installés à l’emplacement
indiqué conformément aux directives données par le gestionnaire ou son représentant.
4. Bureau d’accueil.
Ouvert de 9h à 12h et de 14h à 19h.
On trouvera au bureau d’accueil tous les renseignements sur les services du terrain de
camping, les informations sur les possibilités de ravitaillement, les installations sportives,
les richesses touristiques des envirions et diverses adresses qui peuvent s’avérer utiles.
Un système de collecte et de traitement des réclamations est tenu à la disposition des clients.
5. Affichage.
Le présent règlement intérieur est affiché à l’entrée du terrain de camping et au bureau
d’accueil. Il est remis à chaque client qui le demande. Pour les terrains de camping classés,
la catégorie de classement avec la mention tourisme ou loisirs et le nombre d’emplacements
tourisme ou loisirs sont affichés. Les prix des différentes prestations sont communiqués
aux clients dans les conditions fixées par arrêté du ministre chargé de la consommation et
consultables à l’accueil.
6. Modalités de départ.
Les clients sont invités à prévenir le bureau d’accueil de leur départ dès la veille de celui-ci.
Les clients ayant l’intention de partir avant l’heure d’ouverture du bureau d’accueil doivent
effectuer la veille le paiement de leur séjour.
7. Bruit et silence.
Les clients sont priés d’éviter tous bruits et discussions qui pourraient gêner leurs voisins.
Les appareils sonores doivent être réglés en conséquence. Les fermetures de portières et
de coffres doivent être aussi discrètes que possible.
Les chiens et autres animaux ne doivent jamais être laissés en liberté. Ils ne doivent pas
être laissés au terrain de camping, même enfermés, en l’absence de leurs maitres, qui
en sont civilement responsables. Le gestionnaire assure la tranquillité de ses clients en
fixant des horaires pendant lesquels le silence doit être total.
8. Visiteurs.
Après avoir été autorisés par le gestionnaire ou son représentant, les visiteurs peuvent
être admis dans le terrain de camping sous la responsabilité des campeurs qui les reçoivent.
Le client peut recevoir un ou des visiteurs à l’accueil. Les prestations et installations des
terrains de camping sont accessibles aux visiteurs. Toutefois, l’utilisation de ces équipements
peut-être payante selon un tarif qui doit faire l’objet d’un affichage à l’entrée du terrain
de camping et au bureau d’accueil. Les voitures des visiteurs sont interdites dans le terrain
de camping.
9. Circulation et stationnement des véhicules.
A l’intérieur du terrain de camping, les véhicules doivent rouler à une vitesse limitée de 10 km/h.
La circulation est autorisée de 7h à 22h.
10. Tenue et aspect des installations.
Chacun est tenu de s’abstenir de toute action qui pourrait nuire à la propreté, à l’hygiène
et à l’aspect du terrain de camping et de ses installations, notamment sanitaires.
Il est interdit de jeter des eaux usées sur le sol ou dans les caniveaux.
Les clients doivent vider les eaux usées dans les installations prévues à cet effet.
Les ordures ménagères, les déchets de toute nature, les papiers, doivent être déposés
dans les poubelles. Le lavage est strictement interdit en dehors des bacs prévus à cet usage.
L’étendage du linge se fera, le cas échéant, au séchoir commun. Cependant, il est toléré
jusqu’à 10h à proximité des hébergements, à la condition qu’il soit discret et ne gêne pas
les voisins. Il ne devra jamais être fait à partir des arbres. Les plantations et les décorations
florales doivent être respectées. Il est interdit de planter des clous dans les arbres, de couper
des branches, de faire des plantations. Il n’est pas permis de délimiter l’emplacement d’une
installation par des moyens personnels, ni de creuser le sol. Toute réparation de dégradation
commise à la végétation, aux clôtures, au terrain ou aux installations du terrain de camping
sera à la charge de son auteur. L’emplacement qui aura été utilisé durant le séjour devra être
maintenu dans l’état dans lequel le campeur l’a trouvé à son entrée dans les lieux.
11. Sécurité.
-incendie : les feux ouverts (bois, charbon, etc.) sont rigoureusement interdits. Les réchauds
doivent être maintenus en bon état de fonctionnement et ne pas être utilisés dans des conditions
dangereuses. En cas d’incendie, aviser immédiatement la direction. Les extincteurs sont utilisables
en cas de nécessité. Une trousse de secours de première urgence se trouve au bureau d’accueil.
-vol : La direction est responsable des objets déposés au bureau et a une obligation générale de
surveillance du terrain de camping. Le campeur garde la responsabilité de sa propre installation
et doit signaler au responsable la présence de toute personne suspecte. Les clients sont invités
à prendre les précautions habituelles pour la sauvegarde de leur matériel.
12. Jeux.
Aucun jeu violent ou gênant ne peut être organisé à proximité des installations. La salle de
réunion ne peut être utilisée pour les jeux mouvementés. Les enfants doivent toujours être
sous la surveillance de leurs parents.
13. Garage mort.
Il ne pourra être laissé de matériel non occupé sur le terrain, qu’après accord de la direction
et seulement à l’emplacement indiqué. Cette prestation peut être payante.
14. Infraction au règlement intérieur.
Dans le cas ou un résidant perturberait le séjour des autres usagers ou ne respecterait pas
les dispositions du présent règlement intérieur, le gestionnaire ou son représentant pourra
oralement ou par écrit, s’il le juge nécessaire, mettre en demeure ce dernier de cesser les
troubles. En cas d’infraction grave ou répétée au règlement intérieur et après mise en
demeure par le gestionnaire de s’y conformer, celui-ci pourra résilier le contrat.
En cas d’infraction pénale, le gestionnaire pourra faire appel aux forces de l’ordre.
15. WIFI
L’utilisateur à l’accès à Internet s’engage à ne pas utiliser cet accès à des fins de reproduction,
représentation, de mise à disposition ou communication au public d’où à titre privé d’objets
protégés par un droit d’auteur ou par un droit voisin, tels que des textes, des images, des
photographies, des œuvres musicales, œuvres audiovisuelles, logiciels informatiques et jeux
vidéo, sans autorisation. Si un logiciel de partage a été utilisé pour télécharger des œuvres
protégées, il est préférable de le désactiver. L'utilisateur est également tenu de respecter la
politique de sécurité définie par Osmozis sous peine de responsabilité pénale.
16. Médiation des litiges de la consommation :
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de
médiation des litiges de la consommation », le client a le droit de recourir gratuitement au
service de médiation proposé par Sarl RENOVA Bordeaux. Le médiateur « droit de consommation »
ainsi proposé, est MEDICYS. Ce dispositif de médiation peut être joint par :
- voie électronique : www.medicys.fr ;
- ou par voie postale : MEDICYS - "Centre de Médiation et Règlement Amiable des Huissiers
de Justice" - 73, Boulevard de Clichy, 75009 - PARIS - France ".
Le camping et tout le personnel vous souhaitent un bon séjour parmi nous !!!
Pour toute réservation d'emplacements en basse saison, veuillez réservez par émail.
inof@lestuaire.com
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Max 6 pers
± ? m²
14H → 12H
50
Mars 2021
